Henkilötiedot
Blomqvistin taimisto säästää ainoastaan tilausten, toimitusten sekä nettisivun toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja.
Näitä ovat:
Nimi, Osoite, Puhelinnumero, sähköpostiosoite, ip-osoite sekä tilatut tuotteet. Henkilötietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.
kuin tilatut tuotteet. Henkilötietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Nämä tiedot säästämme mm. sen takia, että voimme tarjota laadukasta palvelua asiakkaillemme, ja tarvittaessa todistaa ostotapahtumat verohallinnolle.
Jos olet ostanut tuotteita tästä nettipaikasta, voit halutessasi pyytää itsellesi
sinua koskevat henkilötiedot.
Voit myös vaatia meitä poistamaan kaikki henkilötietosi.
Lähetä tällöin sähköpostia osoitteeseen info@blomqvistplantskola.com
Toimitusehdot
Blomqvist Taimisto Oy:n yleiset toimitusehdot 10.01.2024 alkaen.
HINNAT
Kaikki annetut hinnat ovat euroissa sisältäen alv:n 25,5% (Ahvenanmaa 0%) ja ovat voimassa toistaiseksi. Maksu tapahtuu Klarnan kautta, ja kaikki maksuihin liittyvät kysymykset osoitetaan heille.
TILAAMINEN
Hyväksymme ainoastaan verkkokaupan kautta saapuneet tilaukset. Emme ota vastaan tilauksia puhelimitse. Myymme kasveja välimyynti ja Force Majeure varauksella.
Esteen ilmetessä otamme asiakkaseen yhteyttä mahdollisimman pian. Tilaukset tehdään ostoskorin kautta. Tilausvahvistus vastaanotetusta tilauksesta lähetetään automaattisesti, kun tilaus on saapunut meille. Automaattiseen viestiin ei voi vastata. On tärkeää tarkistaa, että tilauksen tiedot ovat oikein, ja mukana on toimiva sähköpostiosoite, jotta lähetystunnnus voidaan ilmoittaa, kun tilaus toimitetaan. Epäselvissä tilanteissa, ota meihin yhteyttä verkkosivujen lomakkeen kautta. Myyjällä on oikeus mitätöidä tilaus, jos hinnoissa esiintyvät selkeät virheet johtuvat manuaalisista tai teknisistä virheistä. Tällaisessa tapauksessa oletamme asiakkaan ymmärtävän virheen hinnassa.
TOIMITUS
Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä, ja tuotteet ovat saatavilla verkkosivujen tietojen mukaisesti. Tilaukset lähetetään Postin välityksellä osoiteen mukaiseen lähimpään toimipaikkaan, ellei toisin sovita. Tilauksia toimitetaan Suomeen, myös Ahvenanmaalle ja Ruotsiin. Asiakas saa SMS / sähköpostiviestin, kun tilaus lähetetään taimistolta ja kun tilaus on saapunut noutopaikkaan (saapumisilmoitus). Huom! Oikea puhelinnumero ja s-postiosoite. Tilaaja vastaa siitä, että annetut toimitustiedot ovat oikein, ja että tilaus tulee noudetuksi. Tilatut kasvit tulee noutaa postitoimipaikasta viimeistään seuraavana päivänä paketin saapumisilmoituksen saatuasi. Kieltäydymme vastuusta pilalle menneisiin kasveihin, jotka ovat odottaneet noutoa yli 2 päivää huolimatta olosuhteista. Lähetysvauriot, jotka ovat koituneet paketille tai sen sisällölle toimituksen aikana korvataan täysin uusilla / vastaavilla kasveilla tai poikkeustapauksissa hyvittämällä.
NOUTAMATTOMAT PAKETIT
Noutamattomat paketit, jotka palautetaan postitoimipaikasta, laskutetaan asiakkaalta täysmääräisesti. (Pakettien palautuksesta sovitaan aina taimiston kanssa etukäteen, ja asiakas maksaa aina palautuskustannukset).
*HINNAT JA KULJETUSMAKSUT
Todelliset lähetyskulut (sis alv 25,5%) Suomeen ja Ruotsiin, sekä Ahvenanmaalle (alv 0%) ovat samat, ellei toisin mainita. Lähetyskustannusten määrä näkyy tilauksen yhteydessä ennen maksua. Pakkausmateriaalit sisältyvät hintaan. Suurempien tilausten kohdalla, kun rahti poikkeaa verkkokaupan automaattisesti tarjoamasta rahdista, voidaan lähetyskulut laskea erillisen tarjouksen mukaan. Tällöin asiakkaaseen ollaan yhteydessä ennen toimitusta. (*Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin*)
TAKUU
Toimitamme aina korkealaatuisia taimia. Tämän vuoksi voimme antaa takuun. 2 kuukauden kasvuunlähtötakuu kaikille puuvartisille kasveille (ei perennoille, mansikoille, mausteille, ruusun juurille). On voimassa, kun olet noudattanut viljelyohjeita ja suositeltua vyöhykesuositusta.Takuu ei tietenkään kata kasville koituneita talvivaurioita. Lajiketakuu kattaa vain ostetun tuotteen hinnan. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ilmoita siitä välittömästi kuljettajalle.
